Condition d'utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Denes-fit.com

**Article 1 - Champ d'application**

Ces conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Internet Denes-fit.com, entre DENES (SAS) et le consommateur.

**Article 2 - Commandes**

Vous pouvez passer commande sur le site Internet Denes-fit.com. Le processus de commande se déroule en plusieurs étapes : choix des produits, validation du panier, identification, choix du mode de livraison, vérification et acceptation des CGV, et enfin, paiement.

**Article 3 - Prix**

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en euros.

**Article 4 - Paiement**

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de crédit ou tout autre moyen indiqué sur le site au moment de la commande.

**Article 5 - Livraison**

Nous livrons nos produits en France et à l'étranger. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans un délai de une semaine à dix jours ouvrés. Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif.

**Article 6 - Rétractation et remboursement**

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets. Les frais de retour sont à votre charge. En cas de rétractation, [Nom de votre entreprise] remboursera les sommes versées, y compris les frais de livraison standard, dans un délai de 14 jours à compter de la notification de votre demande de rétractation et de la réception des produits retournés.

**Article 7 - Garanties**

Tous les produits fournis bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné et échangé ou remboursé.

**Article 8 - Responsabilité**

DENES est responsable de la bonne exécution des obligations résultant du contrat conclu à distance, que ces obligations soient à exécuter par elle-même ou par d'autres prestataires de services, sans préjudice de son droit de recours contre ceux-ci.

**Article 9 - Données personnelles**

Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Conformément à la loi "Informatique et Libertés", vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations qui vous concernent.

**Article 10 - Règlement des litiges**

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la

loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, toute contestation relative à leur interprétation et/ou à leur exécution relève des tribunaux compétents.

**Article 11 - Modification des Conditions Générales de Vente**
DENES se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les nouvelles conditions s'appliqueront à toutes les commandes passées après la date de modification.

**Article 12 - Propriété intellectuelle**

Tous les éléments du site Denes-fit.com, qu'ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets et sont la propriété exclusive de DENES.

**Article 13 - Acceptation de l'acheteur**

Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréés et acceptés par l'acheteur, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire, qui serait inopposable à DENES.

En validant sa commande, l'acheteur reconnaît avoir lu, compris et accepté les CGV sans limitation ni condition.