شروط الاستخدام
الشروط العامة للبيع (CGV)
Denes-fit.com
المادة 1 - نطاق التطبيق
تنطبق هذه الشروط العامة للبيع على جميع المبيعات التي تتم عبر الموقع الإلكتروني Denes-fit.com، بين DENES (SAS) والمستهلك.
المادة 2 - الطلبات
يمكنك تقديم طلب عبر الموقع الإلكتروني Denes-fit.com. تتم عملية الطلب على عدة مراحل: اختيار المنتجات، تأكيد السلة، التسجيل، اختيار وسيلة الشحن، التحقق والموافقة على الشروط العامة للبيع، وأخيراً الدفع.
المادة 3 - الأسعار
تُعرض أسعار منتجاتنا باليورو شامل الضرائب (TTC)، ما عدا تكاليف الشحن. جميع الطلبات، مهما كان مصدرها، يجب دفعها باليورو.
المادة 4 - الدفع
يُطلب الدفع فوراً عند تاريخ الطلب. يمكنك الدفع عبر بطاقة الائتمان أو أي وسيلة أخرى تُعرض على الموقع عند تقديم الطلب.
المادة 5 - الشحن
نقوم بشحن منتجاتنا إلى فرنسا وإلى الخارج. يتم شحن المنتجات إلى عنوان الشحن الذي تم تحديده خلال عملية الطلب، في غضون أسبوع إلى عشرة أيام عمل. يتم تقديم مواعيد الشحن كمؤشر فقط.
المادة 6 - الانسحاب والاسترداد
وفقاً للتشريعات المعمول بها، يحق لك التراجع عن الشراء خلال 14 يوماً من استلام المنتجات، دون الحاجة إلى تقديم سبب أو دفع غرامة. يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وكاملة. ستكون تكاليف الإرجاع على عاتقك. في حال الانسحاب، ستقوم [اسم شركتك] برد المبالغ المدفوعة، بما في ذلك رسوم الشحن القياسية، في غضون 14 يوماً من تاريخ إخطارك بطلب التراجع واستلام المنتجات المرتجعة.
المادة 7 - الضمانات
جميع المنتجات المقدمة تتمتع بالضمان القانوني للامتثال وضمان العيوب الخفية. في حالة عدم تطابق المنتج المبيع، يمكن إرجاعه وتبديله أو استرداد قيمته.
المادة 8 - المسؤولية
تكون DENES مسؤولة عن تنفيذ الالتزامات الناتجة عن العقد المبرم عن بُعد، سواء كانت هذه الالتزامات يجب أن تنفذ من قبلها أو من قبل مقدمي خدمات آخرين، دون الإضرار بحقها في الرجوع ضد هؤلاء.
المادة 9 - البيانات الشخصية
المعلومات والبيانات التي تخصك ضرورية لإدارة طلبك وعلاقاتنا التجارية. وفقاً لقانون "المعلومات والحرية"، يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وحذفها.
المادة 10 - تسوية المنازعات
تخضع هذه الشروط العامة للبيع للقانون الفرنسي. في حال حدوث نزاع، سيتم البحث عن حل ودي قبل أي إجراء قانوني. في حال عدم التوصل إلى اتفاق، سيتم إحالة أي نزاع يتعلق بتفسيرها و/أو تنفيذها إلى المحاكم المختصة.
المادة 11 - تعديل الشروط العامة للبيع
تحتفظ DENES بحق تعديل هذه الشروط العامة للبيع في أي وقت. ستطبق الشروط الجديدة على جميع الطلبات التي تتم بعد تاريخ التعديل.
المادة 12 - الملكية الفكرية
جميع عناصر موقع Denes-fit.com، سواء كانت مرئية أو صوتية، بما في ذلك التكنولوجيا الأساسية، محمية بحقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو البراءات، وهي ملكية حصرية لـ DENES.
المادة 13 - قبول المشتري
تُعتبر هذه الشروط العامة للبيع والأسعار متفق عليها وموافَق عليها من قبل المشتري، الذي يقر ويعترف بأنه على دراية تامة بها، ويتنازل بذلك عن أي مستندات متناقضة قد تكون غير قابلة للتنفيذ ضد DENES.
من خلال تأكيد طلبه، يقر المشتري بأنه قرأ وفهم وقبل الشروط العامة للبيع دون أي قيد أو شرط.
