المساعدة

يتراوح متوسط مدة التوصيل بين 2 و4 أيام عمل داخل فرنسا، وبين 2 و8 أيام للشحن الدولي.

إلى فرنسا: شحن عادي عبر Colissimo، من 2 إلى 4 أيام عمل، 8.80 €. الشحن الدولي: من 2 إلى 8 أيام عمل، 15 €.

يوصل طلبكِ مكتب البريد المحلي لديكِ، وفق شروطه المعتادة.

إذا كان الطرد صغيراً يُترك في صندوق بريدكِ. وإلا يُودَع في مكتب البريد حيث يمكنكِ استلامه.

إذا لم يُشحن طلبكِ بعد، تواصلي معنا فوراً وسنحدّث بياناتكِ. بعد الشحن، لا يمكن إجراء أي تعديل.

أكّدي سلتكِ بالنقر على «الدفع». في صفحة الدفع، أدخلي رمزكِ وسيُطبَّق الخصم تلقائياً.

نعم. جميع الصفحات تُقدَّم عبر HTTPS، وتتم المدفوعات عبر Stripe.

البطاقة المصرفية وPayPal وApple Pay. لا نقبل الشيكات ولا التحويلات البنكية ولا الدفع عند الاستلام.

لديكِ 14 يوماً لممارسة حقّكِ في العدول عن الشراء. يجب أن تكون المنتجات غير مستعملة، وفي حالتها وتغليفها الأصليين. راسلينا على denesfit@gmail.com.